Garantias, Trocas e Devoluções

Garantias, Trocas e Devolução:
Trocas e Devoluções:  Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, e para ocorrência de avaria no produto, cujo prazo é de até 2 dias úteis a contar da data do recebimento da mercadoria (Exceto Marketplace).
 Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los
 
*Garantia contra defeitos de fabricação. Não nos responsabilizamos por produto danificado por cuidados incorretos.
 
**O frete de reenvio da encomenda ao cliente no caso de devolução dos Correios por motivo de endereço cadastrado incorretamente em nossa loja será cobrado do comprador. Portanto, verifique o endereço de entrega informando todos os dados necessários antes de finalizar o seu pedido.
Quando recusar o produto
• embalagem aberta ou com avariada;
• produto avariado;
• falta de acessórios.
Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 2 dias úteis.

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